Với vai trò là nhân viên phụ trách nghiệp vụ xuất nhập khẩu, phụ trách các thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu. Phối hợp với đối tác nước ngoài và các bộ phận liên quan để hỗ trợ toàn bộ nghiệp vụ ngoại thương, đảm bảo giao dịch diễn ra thuận lợi.

1.Hỗ trợ thủ tục xuất nhập khẩu

・Lập và kiểm tra các chứng từ thương mại cần thiết (hóa đơn, phiếu đóng gói, vận đơn B/L, v.v.)

・Hỗ trợ thủ tục hải quan (lập hồ sơ khai báo và liên hệ với các cơ quan liên quan)

・Thu thập, xác nhận thông tin về thuế quan và các quy định liên quan khi cần thiết

2.Quản lý chứng từ thương mại

・Quản lý nhất quán từ khâu lập chứng từ đến khâu lưu trữ

・Kiểm tra hóa đơn và phiếu vận chuyển

・Cấp và sắp xếp giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lượng

3.Làm việc với khách hàng và đối tác

・Liên lạc, trao đổi với đối tác nước ngoài qua điện thoại và email (chủ yếu bằng tiếng Anh)

・Xác nhận điều kiện thương mại (thời gian giao hàng, điều kiện thanh toán, v.v.) và hỗ trợ đàm phán

・Xử lý ban đầu khi phát sinh sự cố và phối hợp để giải quyết

4.Hỗ trợ thủ tục vận chuyển và thông quan

・Quản lý lịch trình vận chuyển và điều phối với forwarder, đơn vị kho bãi

・Chuẩn bị chứng từ cần thiết cho nghiệp vụ thông quan và làm việc với các cơ quan liên quan

・Quản lý và theo dõi lịch trình xuất nhập khẩu

5.Nghiệp vụ thanh toán và liên quan đến ngoại hối

・Xác nhận điều kiện thanh toán tiền hàng xuất nhập khẩu và hỗ trợ quyết toán

・Làm việc với ngân hàng và các tổ chức tài chính (các phương thức thanh toán thương mại như L/C, T/T, v.v.)

・Thu thập thông tin về tỷ giá hối đoái và hỗ trợ quản lý rủi ro tỷ giá

6.Xử lý khi phát sinh vấn đề và xử lý khiếu nại

・Xử lý ban đầu khi phát sinh vấn đề như hàng lỗi, hàng hư hỏng

・Sắp xếp thủ tục bảo hiểm và bồi thường khi cần thiết

・Phối hợp với đối tác và các bộ phận liên quan để giải quyết sự cố

7.Quản lý thông tin và lập báo cáo

・Quản lý dữ liệu liên quan đến giao dịch thương mại và nhập liệu vào hệ thống nội bộ

・Lập báo cáo về tiến độ công việc và dữ liệu giao dịch

・Chuẩn bị tài liệu phân tích và đề xuất cải tiến liên quan đến ngoại thương